Häufige Fragen

ED Solution Tech Sagl befindet sich an der Via Luigi Lavizzari 17, 6850 Mendrisio, Tessin, Schweiz.

Wir arbeiten hauptsächlich im Tessin und in der Schweiz, können aber auch Kunden in Italien und remote betreuen, besonders für Websites, Hosting, SEO, Software, Verwaltungssysteme und digitale Services.

Ja. Wir arbeiten sowohl mit Unternehmen als auch mit Privatkunden, von der Computerreparatur bis zur Konfiguration von Netzwerken und komplexeren Lösungen.

Sie können uns telefonisch unter +41 91 239 15 54 kontaktieren, uns an info@edsolutiontech.ch schreiben oder das Online-Buchungssystem nutzen.

Ja. Viele Probleme können remote mit sicheren Tools wie AnyDesk, TeamViewer, RustDesk oder Supremo gelöst werden.

Ja. Bei Bedarf intervenieren wir direkt beim Kunden vor Ort im Tessin.

Ja. Wir bieten monatliche oder jährliche Supportpläne mit priorisierter Unterstützung, präventiver Wartung, Monitoring und speziellen Konditionen.

Die Server werden in Schweizer Rechenzentren gehostet, mit Augenmerk auf Sicherheit, Kontinuität und Datenschutz.

Ja. Die Hosting-Pläne können automatische tägliche Backups und eine Aufbewahrung gemäss dem gewählten Plan enthalten.

Ja. Wir können die Migration von Website, Datenbank, E-Mail, DNS und Konfigurationen übernehmen.

Ja. Wir erstellen Websites, Landingpages und SEO-Inhalte, die die Online-Sichtbarkeit verbessern und Kontakte generieren sollen.

Ja. Wir können die Website-Texte SEO-orientiert schreiben oder verbessern und dabei einen professionellen, zur Branche des Kunden passenden Ton beibehalten.

Ja. Wir können das Google Business Profile optimieren und mit der lokalen SEO-Strategie verknüpfen.

Ja. Wir erstellen Dashboards, Kundenportale, interne Verwaltungstools, Automatisierungen und individuelle Webanwendungen.

Ja. Wir können die Software mit Website, Landingpages, E-Mail, Datenbank, APIs und Unternehmenstools integrieren.

Ja. Die Lösungen können modular entwickelt werden, ausgehend von den Hauptfunktionen und mit späteren Erweiterungen.

Ja. Sie ist konzipiert für Coiffeursalons, Kosmetikstudios, Nail Studios, Beauty-Studios und Wellness-Betriebe.

Ja. Die Verwaltungssoftware ist für die Nutzung in der Schweiz und in Italien freigeschaltet.

Sie ermöglicht die Verwaltung von Terminen, Kunden, Services, Mitarbeitenden, Kalender, Verlauf und Online-Buchungen.

Ja. Sie kann mit der Website, den Landingpages und den Marketingstrategien des Salons verbunden werden.

Wir setzen Lösungen wie Firewalls, Enterprise-Antivirus, verschlüsselte Backups, sichere Zugänge und gute Sicherheitspraktiken ein.

Ja. Wir organisieren Anti-Phishing-Schulungen, Passwortverwaltung, E-Mail-Sicherheit und gute Praktiken für Mitarbeitende.

Es sind digitale Assistenten, die konfiguriert werden, um zu antworten, Prozesse zu automatisieren und das Unternehmen über verschiedene Kanäle zu unterstützen.

Sie können mit WhatsApp, Telegram, E-Mail, Slack, Teams, Discord, Google Chat und weiteren Kanälen integriert werden.

Die Lösung kann auf einem dedizierten VPS oder privaten Server installiert werden und bietet so mehr Kontrolle über Infrastruktur und Integrationen.