ED Solution Tech Sagl: assistenza IT, siti web e software da Mendrisio

Un computer che non parte, la posta che non arriva o una stampante che interrompe il lavoro richiedono prima di tutto di capire la causa. Offriamo assistenza su PC e Mac, configurazione di hardware e software e supporto per posta elettronica, stampanti e utenti. Per le aziende seguiamo anche manutenzione, aggiornamenti e controlli periodici, da remoto e in sede in Ticino.

Possiamo occuparci della scelta e della configurazione di postazioni, server, NAS, licenze e strumenti come Microsoft 365. Quando serve, affianchiamo le persone nell'uso degli strumenti con formazione su email, sicurezza, password e applicazioni aziendali. Anche i privati possono rivolgersi a noi per assistenza, configurazioni e riparazioni.

Progettiamo e configuriamo reti per uffici, connessioni Wi-Fi, accessi e ambienti server. Lavoriamo su virtualizzazione, hosting, VPS e server dedicati. Offriamo anche hosting su infrastruttura svizzera. Per la telefonia aziendale configuriamo centralini VoIP e linee SIP.

Per proteggere dati e continuità del lavoro valutiamo firewall, protezione dei dispositivi, backup e possibilità di ripristino in base all'infrastruttura. Ci occupiamo anche di recupero dati quando un supporto si guasta o i file non sono più accessibili. Per videosorveglianza, sistemi d'allarme e consulenza specialistica in cybersecurity collaboriamo con professionisti locali selezionati.

Realizziamo siti aziendali, siti per professionisti ed e-commerce. Un progetto parte da ciò che l'attività deve spiegare, mostrare o vendere: definiamo le pagine e i contenuti necessari, curando l'uso da telefono e la velocità. Possiamo seguire sia un nuovo sito sia il miglioramento di uno esistente.

Un sito ha bisogno anche di essere trovato dalle persone giuste. Per SEO, contenuti e campagne digitali collaboriamo con Welcome to Business, collegando il lavoro tecnico del sito alla sua promozione. Obiettivi, attività e responsabilità vengono definiti per il singolo progetto.

Sviluppiamo gestionali, dashboard, portali clienti e applicazioni web su misura. Partiamo dal processo che l'azienda vuole gestire, poi valutiamo quali funzioni servono e quali strumenti devono dialogare tra loro. Possiamo integrare un nuovo software con sito, email, database o altri servizi tramite API, quando il progetto lo richiede.

Lavoriamo anche su agenti AI privati e automazioni per le aziende. Valutiamo dove possono aiutare a organizzare informazioni o attività ripetitive e definiamo il progetto in base ai dati, agli strumenti e alle persone coinvolte. La scelta della tecnologia viene dopo aver chiarito il lavoro da svolgere.