Uso dell'intelligenza artificiale

ED Solution Tech Sagl usa strumenti di intelligenza artificiale in alcune fasi del proprio lavoro. Questa pagina spiega quali contenuti e servizi coinvolgono l'AI. Il riferimento è l'art. 50 del Regolamento (UE) 2024/1689 (AI Act), le cui regole di trasparenza si applicano dal 2 agosto 2026 per i soggetti e gli utilizzi che rientrano nel suo ambito, anche fuori dall'UE quando ricorrono le condizioni dell'art. 2.

Chatbot del sito

Il chatbot non è ancora attivo. Prima dell'attivazione dovranno essere verificati l'avviso sull'identità AI alla prima interazione, il canale per contattare una persona e il trattamento delle conversazioni. L'informativa privacy dovrà indicare i fornitori effettivi, i paesi di trattamento, le garanzie e i tempi di conservazione. Non raccogliamo conversazioni tramite un chatbot su questo sito finché il servizio resta disattivato.

Contenuti del blog e del sito

Il blog è gestito da un agente AI tramite OpenClaw: noi scegliamo gli argomenti, l'agente prepara e pubblica articoli e immagini senza revisione umana preventiva. Gli articoli riportano un avviso sull'uso dell'AI vicino al titolo. La scelta degli argomenti non equivale alla verifica del testo. La responsabilità editoriale resta di ED Solution Tech Sagl; le informazioni generate possono contenere errori e puoi segnalarli al recapito indicato sotto.

Nel blog e in alcune pagine del sito utilizziamo immagini generate o elaborate con AI a scopo illustrativo. Non vanno considerate fotografie che documentano un intervento o un evento reale. Gli screenshot dei progetti nel portafoglio mostrano invece le interfacce dei siti e dei software. La provenienza di un'immagine va distinta dalla sua descrizione alternativa per l'accessibilità.

Gli agenti AI che sviluppiamo per i clienti

Progettiamo e installiamo assistenti conversazionali su misura. Le misure da predisporre nella configurazione e nella consegna comprendono:

• un avviso chiaro e accessibile che identifica l'assistente come AI prima o al più tardi alla prima interazione, nei casi previsti dall'art. 50 par. 1 e 5;
• un canale per contattare una persona e limiti alle attività che l'assistente può svolgere;
• non implementiamo riconoscimento delle emozioni né categorizzazione biometrica delle persone;
• non produciamo deepfake, né contenuti che imitano l'aspetto o la voce di persone reali.

Le responsabilità dipendono dal ruolo effettivo: chi fornisce il sistema deve rispettare gli obblighi applicabili al fornitore, chi lo usa quelli applicabili al deployer. Il contratto definisce configurazione, utilizzi e responsabilità operative, senza trasferire al cliente obblighi che la legge pone in capo al fornitore.

Marcatura dei contenuti sintetici

L'art. 50 par. 2 richiede ai fornitori interessati marcature leggibili dalle macchine e rilevabilità dei contenuti generati o manipolati. Le regole si applicano dal 2 agosto 2026; secondo le indicazioni della Commissione, il termine del 2 dicembre 2026 riguarda soltanto questo obbligo per sistemi immessi sul mercato prima del 2 agosto. Un avviso visibile nel sito non certifica l'esistenza di tali marcature nei file. La loro presenza e conservazione vanno verificate sul modello e lungo il processo di generazione e pubblicazione.

Per chi pubblica, l'art. 50 par. 4 e 5 prevede inoltre la dichiarazione dei deepfake e dei testi AI destinati a informare il pubblico su questioni di interesse pubblico, salvo le eccezioni previste. Poiché il blog pubblica autonomamente, non dichiariamo una revisione umana che non avviene. La presente informativa non è una certificazione di conformità dei sistemi utilizzati.

Cosa l'AI non fa

Non usiamo sistemi automatizzati per prendere decisioni che producono effetti giuridici o incidono in modo significativo sulle persone: preventivi, valutazioni e selezioni sono decisi da noi. Non profiliamo i visitatori del sito con l'AI. Il dettaglio sul trattamento dei dati è nella Privacy Policy.

Competenze interne

L'art. 4 dell'AI Act richiede, nel suo ambito di applicazione, misure per un livello adeguato di alfabetizzazione AI del personale. La formazione deve considerare ruoli, conoscenze, contesto d'uso e rischi; questa pagina non attesta il completamento di un percorso formativo.

Segnalazioni

Per domande sull'uso dell'AI nei nostri contenuti o nei nostri prodotti, o per segnalare un contenuto che ritieni impreciso, scrivi a info@edsolutiontech.ch, indicando il collegamento e il passaggio da controllare.