La differenza tra un'azienda che ha problemi IT continui e una che lavora serenamente è spesso una sola: la prevenzione. E la prevenzione si fa con controlli regolari, non quando qualcosa si rompe.
Questa checklist IT mensile è pensata per le PMI del Ticino. Puoi usarla tu stesso o condividerla con il tuo tecnico di fiducia. L'obiettivo è semplice: in 30 minuti al mese, evitare ore di fermo e migliaia di franchi di danni.
Come usare questa checklist
Stampa questa lista o tienila aperta sul PC. Ogni mese (per esempio il primo lunedì del mese) dedica 20-30 minuti ai controlli. Segna ✓ passato, ✗ da sistemare, — non applicabile.
1. Backup: funzionano? ✓
Il controllo più importante. Un backup non verificato non è un backup.
Cosa controllare:
- Apri il software di backup e verifica l'esito dell'ultima esecuzione
- Controlla che la data dell'ultimo backup sia recente (non più di 24 ore)
- Verifica che la dimensione del backup sia coerente con le attese
- Controlla che la copia offsite (cloud, NAS remoto) sia aggiornata
- Bonus: prova a ripristinare un file a caso per verificare che si apra correttamente
Se qualcosa non va: non ignorarlo. Un backup fallito oggi è un disastro domani.
2. Aggiornamenti di sistema installati ✓
Windows, macOS e Linux ricevono aggiornamenti di sicurezza ogni mese (Patch Tuesday per Microsoft). Un sistema non aggiornato è vulnerabile.
Cosa controllare:
- Vai su Windows Update o equivalente e verifica che non ci siano aggiornamenti in sospeso da più di 7 giorni
- Controlla che i riavvii per aggiornamenti siano stati eseguiti
- Verifica che i dispositivi (PC, server) non mostrino "Riavvia in sospeso"
Se qualcosa non va: programma l'installazione degli aggiornamenti fuori dall'orario di lavoro. Non rimandare oltre la settimana.
3. Spazio libero su disco ✓
Poco spazio libero = PC lento, aggiornamenti che non si installano, sistema instabile.
Cosa controllare:
- Apri Esplora file, controlla lo spazio libero su tutti i dischi (C:, D:, eventuali NAS)
- Allarme rosso: sotto il 15% di spazio libero — pulisci o sposta dati
- Allarme giallo: sotto il 25% — pianifica una pulizia
- Controlla anche i dischi di backup: se sono pieni, i backup falliscono
Se qualcosa non va: sposta file vecchi su archivio o NAS, pulisci Temp, svuota Cestino.
4. Temperature e surriscaldamento ✓
Il calore è il nemico numero uno dell'elettronica. Un componente che lavora a temperature troppo alte si degrada e può guastarsi.
Cosa controllare:
- Installa un monitor (HWMonitor, Speccy) e controlla le temperature
- CPU a riposo: sotto 50°C ✓ | oltre 60°C ✗
- CPU sotto carico: sotto 80°C ✓ | oltre 90°C ✗
- HDD/SSD: sotto 45°C ✓ | oltre 55°C ✗
- Ascolta le ventole: rumori anomali o ventole che girano sempre al massimo
Se qualcosa non va: pulisci la polvere, controlla le ventole, valuta un cambio della pasta termica.
5. Password scadute o deboli ✓
Le password sono la prima linea di difesa. Password deboli o scadute sono un rischio enorme.
Cosa controllare:
- Controlla la data di scadenza delle password degli account aziendali
- Verifica che le password amministrative non siano "admin" o "password123"
- Controlla account utente inattivi (dipendenti che non lavorano più in azienda)
- Verifica che l'autenticazione a due fattori (2FA) sia attiva sugli account critici
Se qualcosa non va: forza il cambio password per gli account scaduti, rimuovi account inattivi, attiva 2FA dove manca.
6. Antivirus e protezione ✓
Un antivirus non aggiornato è come un lucchetto rotto.
Cosa controllare:
- Apri l'antivirus/EDR e verifica che sia attivo e aggiornato
- Controlla la data dell'ultima scansione completa
- Verifica che non ci siano minacce in quarantena da gestire
- Controlla che la protezione in tempo reale sia attiva su tutti i dispositivi
Se qualcosa non va: aggiorna, esegui una scansione completa, se il problema persiste contatta il tecnico.
7. Log di sistema e errori ✓
I log di sistema raccontano la salute del tuo IT. Basta dare un'occhiata.
Cosa controllare:
- Apri Visualizzatore eventi (Windows) o equivalente
- Cerca errori critici nelle ultime 2 settimane (icona rossa)
- Errori ripetuti sullo stesso componente sono un segnale d'allarme
- Controlla log di sicurezza per tentativi di accesso falliti
Se qualcosa non va: se vedi errori che non capisci, scatta uno screenshot e invialo al tuo tecnico.
8. Riavvio dei sistemi ✓
I sistemi che non vengono mai riavviati accumulano memory leak, cache obsolete e aggiornamenti in sospeso.
Cosa controllare:
- Da quanto tempo i PC e i server sono accesi? (Task Manager > Prestazioni > Tempo di attività)
- PC: riavvia almeno una volta a settimana
- Server: riavvia almeno una volta al mese (se possibile)
Se qualcosa non va: programma un riavvio dei sistemi fuori dall'orario di lavoro.
9. Connessione di rete e Wi-Fi ✓
Una rete lenta o instabile peggiora l'esperienza di tutti.
Cosa controllare:
- Fai un test di velocità su speedtest.net o equivalente
- Download: almeno 80% della velocità contrattuale
- Upload: almeno 80% della velocità contrattuale
- Ping/latenza: sotto i 30 ms ✓ | sopra i 100 ms ✗
- Controlla quanti dispositivi sono connessi al Wi-Fi (alcuni potrebbero essere non autorizzati)
Se qualcosa non va: riavvia router e switch, verifica cavi, contatta il provider se il problema persiste.
10. Pulizia fisica ✓
Sembra banale, ma la polvere è una delle cause principali di guasti hardware.
Cosa controllare:
- Dai un'occhiata alle griglie di ventilazione di PC e server
- Se vedi polvere accumulata, pulisci con aria compressa
- Controlla che le ventole girino liberamente (senza cavi o etichette che le bloccano)
- Verifica che i dispositivi non siano in ambienti troppo caldi o umidi
Se qualcosa non va: programma una pulizia approfondita con un tecnico (meglio farlo fare a un professionista, soprattutto per server).
Riepilogo: la scheda mensile
Fotocopia questa tabella e appendila in ufficio o condividila con i tuoi collaboratori:
| # | Controllo | Tempo | Allarme rosso |
|---|---|---|---|
| 1 | Backup funzionanti | 3 min | Backup non partito da >24h |
| 2 | Aggiornamenti sistema | 2 min | Update in sospeso da >7gg |
| 3 | Spazio libero disco | 2 min | Meno del 15% libero |
| 4 | Temperature | 3 min | CPU >80°C, HDD >55°C |
| 5 | Password | 2 min | Password scaduta o debole |
| 6 | Antivirus | 2 min | Protezione non attiva |
| 7 | Log di sistema | 5 min | Errori critici ripetuti |
| 8 | Riavvio sistemi | 2 min | Up time >7gg (PC) o >30gg (server) |
| 9 | Connessione rete | 3 min | Banda sotto 80% contratto |
| 10 | Pulizia fisica | 5 min | Polvere visibile sulle ventole |
Checklist da scaricare
Copia questa checklist in un file Excel o Google Sheets e assegna un responsabile per ogni mese. Dopo 3 mesi, avrai una mappa chiara dello stato di salute del tuo IT.
Conclusione
30 minuti al mese. È tutto quello che serve per tenere sotto controllo lo stato di salute dell'infrastruttura IT della tua azienda. Non servono competenze da ingegnere: basta seguire questa lista e avere un tecnico di fiducia a cui segnalare le criticità.
Se non hai tempo o voglia di farlo da solo, affidati a un professionista. Un contratto di manutenzione IT include tutti questi controlli, con report mensili e intervento in caso di anomalie.
FAQ
Ogni quanto va fatta la manutenzione IT in azienda?
Almeno una volta al mese per i controlli di base. Backup e aggiornamenti di sicurezza andrebbero verificati settimanalmente. Una revisione approfondita va fatta ogni trimestre.
Cos'è la cosa più importante da controllare ogni mese?
I backup. Un backup non verificato non è un backup. Controlla che sia partito, che la dimensione sia coerente e che i file siano effettivamente recuperabili.
Quanto tempo serve per la checklist IT mensile?
20-30 minuti per un'azienda con 5-15 postazioni. Con l'esperienza, si riduce a 15 minuti.
Posso fare la manutenzione IT da solo?
Sì, per i controlli di base (spazio disco, pulizia, riavvii). Per backup, sicurezza e log di sistema, è meglio un professionista.
Cosa succede se salto un mese di controlli?
Niente, di solito. Ma saltare 3 mesi di fila aumenta significativamente il rischio di guasti imprevisti, backup falliti e vulnerabilità di sicurezza.
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